Términos del servicio

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Al visitar nuestro sitio www.vanzio.store y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"). Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, sin limitación alguna.

Le rogamos que lea estos Términos de Servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado, provincia o país de residencia. No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, al usar el Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de propiedad intelectual).

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento. Los datos de pago siempre se transmiten cifrados a través de pasarelas de pago seguras (como Shopify Payments, Stripe o PayPal) para garantizar la máxima protección de sus transacciones financieras.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. Las imágenes del producto (taza de cerámica navideña para fondue con soporte inferior para vela y tenedor/brocheta) se muestran con la mayor precisión técnica posible en cuanto a colores y dimensiones; sin embargo, la visualización final puede variar ligeramente según la calibración de la pantalla de su dispositivo móvil u ordenador.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS FÍSICOS Y DERECHO DE DESISTIMIENTO Nuestras tazas para fondue están disponibles para su compra física a través de www.vanzio.store.

Al tratarse de un producto estándar de catálogo, el cliente dispone de un derecho legal de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del paquete, de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007. Para que este derecho sea aplicable, el producto no debe haber sido usado con alimentos, no debe presentar marcas de quemaduras o cera en la cavidad de la vela, y debe conservar su embalaje original junto con todos sus accesorios (tenedor). Las condiciones de devolución se rigen íntegramente por nuestra Política de Reembolso.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN Y CUENTA Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Usted se compromete a proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda, incluyendo su dirección de envío correcta para posibilitar la entrega efectiva de los productos por parte de la agencia de transportes.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros (como plataformas de localización de envíos o pasarelas de pago) sobre las cuales no tenemos control ni vigilancia. Cualquier uso que haga de estas herramientas es bajo su propio riesgo y discreción.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros no afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios web de terceros.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS Y RESEÑAS DEL USUARIO Si envía sugerencias, ideas, fotos de sus tazas de fondue en funcionamiento o reseñas de productos, acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar y distribuir dicho contenido en nuestra web, redes sociales o cualquier otro medio para ilustrar la experiencia de uso real de la marca por parte de los clientes.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible de forma permanente en nuestro sitio web.

SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES Ocasionalmente puede haber errores tipográficos o imprecisiones relacionados con las descripciones del producto, precios, promociones, ofertas, gastos de envío o tiempos de tránsito. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o actualización, y de cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS Se prohíbe el uso del sitio o de su contenido para cualquier propósito ilegal, para infringir derechos de propiedad intelectual, para hostigar, recopilar información de terceros sin consentimiento, o para cargar virus o cualquier otro tipo de código malicioso que dañe el Servicio.

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SECCIÓN 14 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD En ningún caso Dipcao, nuestros directores o proveedores logísticos serán responsables por daños derivados del mal uso del producto (tales como roturas por golpes, uso inadecuado de la vela, quemaduras o la manipulación del artículo sin la debida precaución con el fuego y superficies calientes). Las tazas para fondue deben utilizarse siguiendo pautas de seguridad razonables para menaje de cocina con llama abierta pequeña. La responsabilidad máxima de Dipcao frente al cliente quedará limitada estrictamente al importe total abonado por el producto adquirido.

SECCIÓN 15 - INDEMNIZACIÓN Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Dipcao ante cualquier reclamación realizada por un tercero debido a su incumplimiento de estos Términos o la violación de cualquier ley aplicable o derecho de un tercero.

SECCIÓN 16 - SEPARABILIDAD Si alguna disposición de estos Términos se determina ilegal o nula, dicha disposición será efectiva en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte nula se considerará separada de estos Términos, sin afectar a la validez de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 17 - TERMINACIÓN Estos Términos de Servicio son efectivos a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindirlos en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o dejando de utilizar nuestro sitio.

SECCIÓN 18 - ACUERDO COMPLETO Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Dipcao y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta previa (ya seja de forma oral o escrita).

SECCIÓN 19 - LEY APLICABLE Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier controversia derivada de la validez, interpretación o ejecución de estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales competentes de la dirección fiscal de la tienda online.

SECCIÓN 20 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando las actualizaciones directamente en www.vanzio.store. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente.

SECCIÓN 21 - INFORMACIÓN DE CONTACTO Las preguntas o dudas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a nuestros canales de atención oficial:

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·         🌐 Sitio web oficial: www.vanzio.store